منذ يوم الثلاثاء الموافق 5 مارس 2024، أصبح من غير الممكن الوصول إلى مختلف منصات Meta، بدءًا من Facebook وInstagram.
في هذا السياق، أكد أندي ستون، المتحدث باسم Meta، على حسابه في Twitter (المعروف سابقًا بـX) وجود خلل فني يؤثر على قدرة المستخدمين على الوصول إلى خدمات المنصة. وأشار إلى أن الفريق يعمل جاهدًا حاليًا على حل المشكلة.
تعرضت منصات Meta الأخرى مثل Threads وMessenger، التي تم إطلاقها الصيف الماضي كرد فعل على منصات أخرى مثل Twitter، لنفس المشكلة.
على Facebook، تقارير من مستخدمين على موقع Downdetector تشير إلى قطع الاتصال وعدم القدرة على استلام رموز التحقق الثنائي. في Instagram، يعجز المستخدمون عن تحديث تغذية الأخبار. يجدر بالذكر أن تطبيق WhatsApp لا يواجه نفس المشكلة حسب تقديرات Tech&Co.
آخر انقطاع كبير لخدمات Meta كان في مايو 2023، حيث تأثرت خدمة المراسلة Messenger لأكثر من ساعة. وكانت Meta قد واجهت أيضًا انقطاعًا ضخمًا في أكتوبر 2021، أثر على جميع خدماتها، استمر لمدة تقارب ست ساعات، مما دفع الشركة إلى اتخاذ تدابير للتعامل مع الموقف.